Kostenlose Wartung als Lösung
Um dieses Problem zu beheben, hat sich Dainese verpflichtet, die betroffenen Helme kostenlos zu warten. Hierbei wird ein spezielles Schmiermittel verwendet, um zu gewährleisten, dass die Reibung die Funktionstüchtigkeit der betroffenen Komponenten nicht beeinträchtigt. Dainese plant, die Eigentümer sowie Händler am 12. April dieses Jahres darüber zu informieren.
Keine Berichte über Verletzungen, aber Vorsicht geboten
Bislang sind Dainese keine Berichte über Todesfälle oder Verletzungen bekannt, die im Zusammenhang mit diesem Problem stehen. Es ist erwähnenswert, dass alle Meldungen über Versagensfälle des Verschlusses außerhalb der Vereinigten Staaten gemacht wurden.
Der Weg zur Entdeckung des Problems
Die Sorge um den mikrometrischen Verschluss begann im Dezember 2022, als ein Fahrer das Fehlen eines Klickgeräusches beim Verschließen des Kinnriemens meldete. Untersuchungen von Dainese im Jahr 2023 ergaben, dass viele Komponenten des Verschlusses außerhalb der Toleranzbereiche lagen. Obwohl der automatische Teil des Verschlusses nicht immer funktionierte, stellte sich heraus, dass eine manuelle Betätigung zu einem einwandfreien Funktionieren führte.
Was Betroffene tun können
Falls du von dieser Rückrufaktion betroffen bist und weitere Schritte unternehmen möchtest, kannst du dich an den Kundenservice von Dainese unter der Telefonnummer 1-855-327-5639 wenden oder die Fahrzeugsicherheitshotline der National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) unter 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153) kontaktieren beides für den amerikanischen Raum gedacht. Die Rückrufnummer lautet 24E-014. Weitere Informationen sind auf der Website der NHTSA unter www.nhtsa.gov zu finden.
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