Umfang des Rückrufs
Betroffen von diesem Rückruf sind insgesamt 1.464 Einheiten der Street Glide CVO, was 100% der Produktion dieses Modells im Modelljahr 2023 entspricht. Diese Motorräder wurden zwischen dem 10. Mai und dem 6. Oktober 2023 hergestellt. Bikes, die nach dem 6. Oktober produziert wurden, sind von diesem Problem nicht betroffen, da sie bereits eine aktualisierte Kalibrierung erhalten haben.
Lösung und Maßnahmen
Harley-Davidson plant, das Problem durch eine Neukalibrierung des Motorsteuergeräts zu beheben. Zusätzlich wird ein Ballast und ein Riemen zur Stabilisierung der Front des Motorrads angebracht. Diese Maßnahmen sollen dazu beitragen, die Kontrolle über das Motorrad bei hohen Geschwindigkeiten zu verbessern.
Kommunikation mit Besitzern
Die Händler von Harley-Davidson werden zwischen dem 14. und 21. Dezember 2023 über die Rückrufaktion informiert. Die Besitzer der betroffenen Motorräder werden zwischen dem 22. und 29. Dezember 2023 schriftlich benachrichtigt. Es wird empfohlen, dass Besitzer betroffener Motorräder sich an ihren lokalen Harley-Davidson-Händler wenden, um einen Termin für die notwendigen Anpassungen zu vereinbaren. Diese Maßnahme wird natürlich kostenlos durchgeführt.
Kontaktmöglichkeiten für Besitzer
Für weitere Informationen können Besitzer den Kundendienst von Harley-Davidson unter der Telefonnummer 1-800-258-2464 kontaktieren und sich auf die Rückrufnummer 0185 beziehen. Alternativ können sie sich auch an die Fahrzeugsicherheitshotline der National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) unter 1-888-327-4236 wenden. Die NHTSA-Kampagnennummer für diesen Rückruf ist 23V-836.
Globaler Rückruf?
Da Motorräder oft in einem Werk für den weltweiten Verkauf produziert werden, besteht die Möglichkeit, dass auch Motorräder auf anderen Märkten von diesem Problem betroffen sein könnten.
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